Política de Privacidad de Roobet

Roobet recopila distintos tipos de datos personales con el fin de prestar sus servicios de manera adecuada y segura. A continuación, se detallan los principales tipos de información recolectada y los motivos de su recopilación.

Datos Personales Recopilados

• Nombre completo y fecha de nacimiento
• Dirección de correo electrónico y número de teléfono
• Documento de identidad (DNI, pasaporte u otro documento oficial)
• Domicilio registrado
• Información de métodos de pago y transacciones
• Datos de navegación e interacción con la plataforma

Finalidad de la Recopilación

• Verificar la identidad de los usuarios y cumplir con las obligaciones legales vigentes
• Procesar transacciones y gestionar cuentas registradas
• Detectar y prevenir actividades fraudulentas o ilícitas
• Mejorar los servicios ofrecidos en la plataforma

Medidas de Protección

Roobet aplica medidas técnicas y organizativas orientadas a resguardar la integridad y confidencialidad de los datos personales. Entre estas medidas se incluyen el cifrado de datos en tránsito y en reposo, controles de acceso restringido, auditorías periódicas de seguridad y protocolos de respuesta ante incidentes.

Derechos del Usuario

De acuerdo con la Ley N.° 25.326 de Protección de los Datos Personales de la República Argentina y sus normas reglamentarias, los usuarios tienen derecho a:

• Acceder a los datos personales que Roobet conserva sobre ellos
• Solicitar la rectificación de información incorrecta o desactualizada
• Requerir la supresión de sus datos cuando no exista una obligación legal que impida su eliminación
• Oponerse al tratamiento de sus datos en los casos permitidos por la normativa

Para ejercer cualquiera de estos derechos, los usuarios pueden comunicarse con el equipo de soporte a través de los canales habilitados en la plataforma.

La información personal recopilada por Roobet se utiliza exclusivamente para fines legítimos, debidamente informados al usuario en el momento de su recolección. El procesamiento de datos se lleva a cabo de forma transparente y conforme a las obligaciones legales aplicables.

Finalidades del Tratamiento de Datos

• Gestión de cuentas y prestación de servicios: Los datos permiten registrar y administrar la cuenta del usuario, procesar depósitos y retiros, y garantizar el correcto funcionamiento de los servicios de casino y apuestas deportivas en línea.
• Procesamiento de transacciones: La información financiera se utiliza para validar y completar operaciones de pago de manera segura.
• Mejora continua de la plataforma: Los datos de navegación e interacción se analizan para optimizar la experiencia del usuario y perfeccionar las funcionalidades disponibles.
• Comunicaciones y marketing: Con el consentimiento del usuario, Roobet puede enviar comunicaciones promocionales y novedades sobre los servicios. El usuario puede revocar este consentimiento en cualquier momento.
• Análisis estadístico: Se procesan datos agregados y anonimizados para generar informes internos y evaluar el rendimiento de la plataforma.
• Cumplimiento normativo y prevención del fraude: Los datos se utilizan para dar cumplimiento a las obligaciones legales en materia de prevención del lavado de activos, financiamiento del terrorismo y protección de usuarios vulnerables.

El tratamiento de datos personales se basa en el consentimiento del usuario, la ejecución de un contrato de servicios, y las obligaciones legales que correspondan según la normativa argentina vigente.

Roobet garantiza a sus usuarios el derecho a gestionar sus datos personales en todo momento. A continuación se describen los procedimientos disponibles para acceder, corregir o solicitar la eliminación de la información almacenada.

Acceso a los Datos

El usuario puede solicitar en cualquier momento un detalle de los datos personales que Roobet conserva en su nombre. Esta solicitud debe realizarse a través del canal de soporte habilitado en la plataforma, indicando nombre completo y dirección de correo electrónico registrada.

Corrección de Información

Si el usuario detecta que algún dato registrado es incorrecto, incompleto o desactualizado, puede solicitar su rectificación de manera formal. Roobet procesará la solicitud en un plazo razonable y confirmará los cambios realizados.

Eliminación de Datos

El usuario puede solicitar la supresión de sus datos personales cuando:

• Ya no sean necesarios para las finalidades para las que fueron recopilados
• El usuario retire su consentimiento y no exista otra base legal que justifique el tratamiento
• La eliminación no esté impedida por obligaciones legales vigentes

Consentimiento para Verificaciones y Procesamiento de Pagos

Al utilizar los servicios de Roobet, el usuario consiente expresamente que su información personal pueda ser sometida a controles de seguridad y verificaciones de identidad, así como que los datos de pago sean procesados por los proveedores autorizados de servicios financieros y pasarelas de cobro que intervienen en las transacciones.

Roobet es una plataforma de entretenimiento en línea destinada exclusivamente a mayores de 18 años. El acceso y uso de los servicios está prohibido para personas que no hayan alcanzado esa edad.

Restricción de Acceso para Menores

Al momento del registro, Roobet solicita información de identidad para verificar que el usuario cumpla con el requisito de edad mínima. Sin embargo, la plataforma reconoce que no siempre es posible confirmar la veracidad de los datos proporcionados sin la presentación de documentación oficial.

Responsabilidad de los Adultos a Cargo

Los adultos responsables de menores de edad deben adoptar las medidas necesarias para impedir que estos accedan a la plataforma. Se recomienda el uso de herramientas de control parental y la supervisión activa del uso de dispositivos conectados a internet.

Eliminación de Datos de Menores

Si un padre, madre o tutor legal identifica que un menor de edad ha proporcionado datos personales en Roobet, puede solicitar la eliminación inmediata de dicha información. La solicitud debe presentarse a través del canal de soporte de la plataforma, adjuntando la documentación que acredite el vínculo legal con el menor. Roobet procederá a suprimir los datos a la brevedad posible una vez verificada la solicitud.

Dado que Roobet opera en un entorno digital de alcance global, los datos personales de los usuarios pueden ser procesados en países distintos de la República Argentina, en los que la plataforma o sus socios comerciales tienen presencia operativa.

Bases de la Transferencia Internacional

Al registrarse y utilizar los servicios de Roobet, el usuario otorga su consentimiento expreso para que sus datos personales sean transferidos y procesados en jurisdicciones fuera del territorio argentino. Estas transferencias se realizan únicamente cuando resultan necesarias para la prestación de los servicios contratados o el cumplimiento de obligaciones legales.

Garantías de Confidencialidad

Roobet exige a todos sus socios, proveedores y terceros que reciban datos personales que adopten estándares adecuados de protección de la información. Todos los receptores de datos están obligados contractualmente a:

• Mantener la confidencialidad de los datos recibidos
• Utilizarlos exclusivamente para las finalidades autorizadas
• Implementar medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas
• Cumplir con las normativas de protección de datos aplicables en su jurisdicción

Esta política se aplica con independencia del país en el que se procesen los datos personales del usuario.

El presente aviso legal puede modificar el alcance o los efectos de las disposiciones contenidas en esta política de privacidad en situaciones específicas previstas por la normativa aplicable.

Condiciones de Aplicación

Este aviso legal entra en vigor en el momento en que el usuario acepta la presente política de privacidad, ya sea mediante:

• La firma electrónica o física de un documento que la incorpore
• La aceptación expresa durante el proceso de registro en la plataforma
• La adhesión a los términos y condiciones del servicio, de los que esta política forma parte integrante

Modificaciones al Alcance

En determinadas circunstancias, las disposiciones legales vigentes, resoluciones administrativas o requerimientos de autoridades competentes pueden alterar parcialmente los efectos de las reglas establecidas en esta política. Cuando ello ocurra, Roobet informará a los usuarios afectados a través de los canales de comunicación habilitados, en la medida en que la normativa aplicable lo permita.

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en el dispositivo del usuario cuando accede a un sitio web. Roobet utiliza cookies propias y de terceros para el correcto funcionamiento de la plataforma y la mejora continua de la experiencia del usuario.

Tipos de Uso

• Estadísticas de uso: Las cookies permiten recopilar datos sobre la frecuencia de visitas, las secciones más consultadas y el tiempo de permanencia en la plataforma.
• Análisis de comportamiento: Se registran patrones de navegación para identificar oportunidades de mejora en la estructura y el contenido del sitio en línea.
• Personalización: Las cookies facilitan que la plataforma recuerde las preferencias del usuario, como idioma, región y configuración de cuenta.
• Mejora del servicio: La información recopilada a través de cookies se utiliza para optimizar el rendimiento técnico de la plataforma y corregir errores de funcionamiento.

Período de Retención

Las cookies utilizadas por Roobet tienen un período de retención de hasta 12 meses, transcurrido el cual son eliminadas automáticamente del dispositivo del usuario, salvo que este las elimine manualmente con anterioridad.

Gestión de Cookies

El usuario puede configurar su navegador para rechazar o eliminar cookies en cualquier momento. Sin embargo, la desactivación de ciertas cookies puede afectar el correcto funcionamiento de algunas funcionalidades de la plataforma.

El acceso y uso de los servicios de Roobet implica la aceptación plena e incondicional de la presente política de privacidad en su totalidad.

Versión Vigente

La versión publicada en el sitio en el momento del acceso del usuario es la que se considera vigente y prevalece sobre cualquier versión anterior. Roobet se reserva el derecho de actualizar esta política cuando sea necesario, ya sea por cambios en la normativa aplicable, modificaciones en los servicios ofrecidos o mejoras en las prácticas de tratamiento de datos personales.

Notificación de Cambios

Cuando se introduzcan modificaciones relevantes en esta política, Roobet notificará a los usuarios registrados a través del correo electrónico asociado a su cuenta o mediante un aviso visible en la plataforma. El uso continuado del servicio tras la publicación de una nueva versión se considerará aceptación de los cambios introducidos.

Si el usuario no está de acuerdo con los términos de la política vigente, debe abstenerse de utilizar los servicios de la plataforma y puede solicitar la eliminación de su cuenta a través del canal de soporte habilitado.

En determinadas circunstancias, Roobet puede compartir datos personales de los usuarios con terceros. Esta práctica se realiza de forma limitada, con base legal adecuada y siempre con el objetivo de cumplir obligaciones legales, resolver disputas o ejecutar los servicios contratados.

Supuestos de Divulgación a Terceros

Los datos personales pueden ser compartidos en los siguientes casos:

• Cumplimiento legal: Cuando una autoridad judicial, regulatoria o administrativa competente requiera la información en el marco de un procedimiento legal.
• Resolución de disputas: Cuando la divulgación sea necesaria para gestionar reclamaciones, arbitrajes o controversias relacionadas con el uso de la plataforma.
• Ejecución de acuerdos comerciales: Con proveedores de servicios, socios tecnológicos o procesadores de pagos que intervienen en la prestación del servicio, en la medida necesaria para el cumplimiento de sus funciones.

Identificación de Terceros

Los terceros que habitualmente reciben datos personales están identificados en la plataforma. En los casos en que dicha identificación no sea posible, Roobet informará al usuario sobre la finalidad de la transferencia y el alcance de los datos compartidos.

Consentimiento del Usuario

Al proporcionar sus datos personales en la plataforma y aceptar esta política, el usuario otorga su consentimiento para que Roobet comparta su información con terceros en los términos y condiciones aquí descritos.

La plataforma de Roobet puede contener enlaces a sitios web de terceros que operan de forma independiente y cuentan con sus propias políticas de privacidad.

Responsabilidad Limitada

Roobet no es responsable por las prácticas de recopilación, tratamiento o uso de datos personales que lleven a cabo los sitios web externos vinculados desde la plataforma. Cada sitio web externo es responsable exclusivo del manejo de la información de sus usuarios, de acuerdo con sus propias políticas y la normativa aplicable en su jurisdicción.

Recomendaciones al Usuario

Se recomienda a los usuarios que, al acceder a cualquier sitio externo a través de un enlace disponible en la plataforma:

• Lean detenidamente la política de privacidad del sitio visitado antes de proporcionar cualquier dato personal.
• Verifiquen las condiciones de uso y el nivel de seguridad del sitio externo.
• Actúen con precaución al introducir información personal en sitios web que no estén bajo la administración directa de Roobet.

La presencia de un enlace a un sitio de terceros en la plataforma no implica respaldo, afiliación ni responsabilidad alguna de Roobet respecto del contenido o las prácticas de ese sitio.